È possibile acquistare i biglietti sia online che in loco, presso la cassa aperta durante gli orari di visita. In cassa è possibile effettuare il pagamento con carta di credito o contanti, esclusivamente per l’ingresso nella stessa giornata oppure per l’acquisto di un biglietto a Data Libera. Il rivenditore ufficiale è TicketOne, HIGHLINE non sarà responsabile per ticket acquistati su canali di vendita differenti da quelli ufficiali.

Attenzione! La disponibilità dei posti è limitata, consigliamo la prenotazione in anticipo online sul nostro sito. Vedi tutte le date disponibili QUI.

HIGHLINE è aperta tutte le settimane dal Martedì alla Domenica dalle 10:00 alle 18:00. L’ultimo ingresso consentito è alle 17:30, tutti i visitatori saranno accompagnati all’uscita alle 18:15.

Ti consigliamo di acquistare il biglietto online, dove troverai il calendario con le disponibilità, alcune date potrebbero non essere disponibili a causa di eventi privati, affitti o per il raggiungimento della capienza massima.

Il biglietto di ingresso è valido per un solo ingresso, non sono rimborsabili ritardi superiori ai 60 minuti, annullamenti per maltempo o per imprevisti personali.

Sì, HIGHLINE ha un palinsesto di eventi serali!

Ogni mese organizziamo aperture al pubblico notturne, aperitivi, rassegne di cortometraggi, concerti, spettacoli teatrali e molto altro ancora. Trovi tutte le informazioni e le programmazioni nella nostra pagina EVENTI.

Sì, tutti i gruppi superiori alle 15 persone sono obbligati a prenotare all’indirizzo: info@highlinegalleria.it

Gli uffici sono aperti dal Lunedì al Venerdì dalle 10:00 alle 18:00, le richieste sono evase nelle 48 ore successive la ricezione. HIGHLINE dispone di un servizio di Guide Turistiche certificate per i gruppi, il servizio deve essere richiesto con ampio preavviso.

Attenzione! Ai gruppi superiori alle 15 persone che non avessero prenotato tramite eMail, non sarà garantito l’accesso. I gruppi con ritardo superiore ai 15 minuti dall’orario massimo concordato potrebbero non poter accedere alla struttura.

Le scuole possono prenotare esclusivamente nei giorni del Martedì e del Mercoledì tra le 10:00 e le 13:00.

Non è consentito fumare, correre, sporgersi o sporgere oggetti oltre i parapetti. Si richiede un tono di voce basso e di considerare sempre la quiete di altri clienti. In HIGHLINE sono presenti persone addette alla sicurezza, anche in borghese, che si assicureranno del rispetto totale e completo del regolamento, qualsiasi trasgressione sarà punita con multe o l’allontanamento dalla struttura.

A causa del percorso in altezza, non è consentito l’accesso con oggetti ingombranti che potrebbero compromettere la sicurezza delle altre persone, compresi passeggini e grossi bagagli. Non è disponibile il servizio di guardaroba. Per garantire la sicurezza, il personale preposto di HIGHLINE potrà in qualsiasi momento controllare berse e zaini dei visitatori.

Attenzione! In Terrazza Panoramica, qualsiasi atteggiamento che causi problemi alla sicurezza propria, dei visitatori o delle persone in Piazza del Duomo sarà punito con l’immediato allontanamento dalla struttura e la segnalazione al Nucleo Carabinieri Duomo.

Sì, foto e video sono consentiti ma solo se per uso personale.

Attenzione! Contenuti realizzati a fini commerciali non sono consentiti. È obbligatorio richiedere alla Direzione il permesso per le riprese inviando richiesta a info@highlinegalleria.it. In caso di violazione, il soggetto responsabile dovrà pagare una penale pari al costo di affitto orario di HIGHLINE.

In caso di lieve maltempo HIGHLINE rimarrà agibile e aperta e i biglietti non saranno rimborsabili. In caso di grave maltempo, HIGHLINE dovrà chiudere al pubblico per questioni di sicurezza, in questi casi i biglietti saranno risarciti.

Il biglietto di HIGHLINE è valido esclusivamente per il giorno e l’orario di prenotazione, è consentito un ritardo massimo di 60 minuti.

Il tempo di permanenza consigliato è di 60 minuti. Solitamente HIGHLINE è più affollata nei giorni del weekend. Per motivi di sicurezza, non è consentito l’accesso a più di 150 persone ogni ora, è possibile che diverse fasce orarie siano esaurite.

Consigliamo sempre di comprare online con ampio anticipo, selezionando dal calendario presente sul sito date e fasce orarie disponibili.

HIGHLINE offre un percorso dedicato ai bambini, con giochi e indovinelli, ricordate di chiedere il depliant dedicato all’ingresso. I passeggini non sono consentiti per questioni di sicurezza e per non occupare le vie di fuga in caso di emergenza.

E vietato correre, saltare e sporgersi oltre i parapetti. Tutti i genitori sono pregati di controllare i propri figli e far loro rispettare le regole di sicurezza e la quiete delle altre persone in visita.

Gli animali domestici non possono accedere ad HIGHLINE, a causa del pavimento grigliato, dell’esposizione al clima e all’altezza. Per questi motivi gli amici a quattro zampe rischierebbero di vivere un’esperienza stressante, garantiamo la loro salute e sicurezza impedendo l’accesso.

In HIGHLINE non è consentito il consumo di cibi e bevande portate dall’esterno. In struttura esistono caffè e punti ristoro ai quali è possibile acquistare diversi generi alimentari, caffetteria e drink. Si chiede il rispetto degli ambienti e della pulizia utilizzando gli appositi cestini e facendo per quanto possibile la raccolta differenziata.

Lungo la struttura sono presenti rampe di scale, stretti corridoi e affacci in altezza. Sono presenti i servizi igienici.

Attenzione! HIGHLINE si trova all’interno di un monumento storico vincolato dal Ministero dei Beni Culturali, per questo motivo non sono stati possibili adeguamenti del percorso per l’accessibilità completa a persone in carrozzina. Le aree di nuova ristrutturazione all’interno della facciata di Galleria Vittorio Emanuele II sono accessibili anche in carrozzina.

Abbiamo tante riduzioni che puoi trovare alla pagina VISITE.

Le gratuità sono previste esclusivamente per persone affette da disabilità e per bambini sotto i 6 anni di età. Gli addetti Stampa muniti di tesserino possono richiedere la riduzione esclusivamente su accredito concordato preventivamente con la direzione scrivendo a info@highlinegalleriai.it

Attenzione! Per tutte le riduzioni il personale in ingresso richiederà i documenti che attestano la legittimità della riduzione: carta d’identità, tessera universitaria o altro.

Sì, i giornalisti muniti di tesserino devono, per accedere al proprio sconto, accreditarsi prima dell’arrivo concordando la data e l’orario di visita alla direzione a info@highlinegalleria.it .

Attenzione! Non saranno fatte riduzioni che mancassero di accredito alla Direzione.